MORASSO

¿Cuánto de creatividad hay en el servicio que dan para el trabajo con tensión?

Es una cuestión que tiene que ver con la experiencia. Quien diseña un auto nuevo está apelando a un bagaje de conocimientos previos: cómo hacer una rueda, un motor, una caja… En realidad van variando pequeños detalles. Lo que el desarrollador conoce son los principios de funcionamiento. Esto es igual. Tiene que ver con procesos de evolución. Nada se crea desde cero. Siempre se parte de conocimientos previos y de experiencias anteriores. Nosotros ya tenemos veintipico de años en esto de estar dedicados exclusivamente al diseño de cosas especiales. Hemos pasado por muchas experiencias que tienen puntos en común. Todo ese conocimiento acumulado nos ofrece datos que siempre pueden ser puestos al servicio de un nuevo desafío. De manera que nunca empezamos de cero. En todo caso la creatividad es lo que juega para que optemos por una solución u otra en función de cómo identificamos el problema a resolver.

A menudo los puntos de partida son herramientas que tienen partes universales y nuestro trabajo consiste en encontrar qué sectores o aspectos o componentes necesitan ser rediseñadas para cumplir un objetivo específico.

Como la creatividad en cualquier terreno, eso supone una mirada amplia, tener la cabeza abierta decimos nosotros, y en particular el haber aceptado cada desafío como una oportunidad para crecer.

Esto es una visión del negocio. Nuestra misión es la innovación permanente. La búsqueda constante de la perfección del procedimiento, de la herramienta, del proceso, adecuando esto a los costos del cliente, a las oportunidades de los negocios, a la realidad del mercado, en definitiva, que es donde nos movemos.

La propuesta que siempre tenemos para el cliente es esta: si precisás algo especial en materia de herramientas o procedimientos y todavía no tenés el equipo, consultanos, que nosotros estamos para eso. Y suponemos que las mejores herramientas todavía no las hemos hecho, todavía están por venir.

Carlos Morasso /Conversaciones